ব্যবস্থাপনা শিক্ষায় মানবিক ও সামাজিক বিজ্ঞানের প্রয়োজন আগের চেয়ে বেশি কেন?

যেহেতু বিজনেস স্কুলগুলো মানুষ-এআই মিথস্ক্রিয়া এবং ক্রমবর্ধমান বৈষম্যের মতো সামাজিক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হচ্ছে, তাই কার্যকর ব্যবস্থাপক তৈরির জন্য মানবিক ও সামাজিক বিজ্ঞানের সংস্পর্শ কেন্দ্রীয় ভূমিকা পালন করবে।

বিকল্প শাখাগুলোর সাথে সীমিত পরিচিতির কারণে, এমবিএ শিক্ষার্থীরা তাদের দৃষ্টিভঙ্গি অতীতের অনুমান এবং বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে গড়ে তুলতে পারে, যার মধ্যে কুসংস্কারও অন্তর্ভুক্ত। | ছবি সৌজন্যে: গেটি ইমেজেস/আইস্টকফটো

এই ধরনের শাখায় কর্মজীবনের সম্ভাবনা নিয়ে সংশয় থাকা সত্ত্বেও, এআই কোম্পানিগুলো এখন দার্শনিকদের নিয়োগ দিচ্ছে। যুক্তিটি হলো, দর্শনে প্রশিক্ষণ এআই সিস্টেমগুলোকে আরও ভালো প্রশ্ন করতে এবং অতিরিক্ত আত্মবিশ্বাস কমাতে সাহায্য করে। ইন্ডাস্ট্রি ৫.০-তে মানবকেন্দ্রিকতা এবং স্থায়িত্বের উপর জোর দেওয়ায় ব্যবসায় সামাজিক মিথস্ক্রিয়া, সাংস্কৃতিক গতিশীলতা এবং সম্প্রদায়-ভিত্তিক বিশ্বাস কেন্দ্রবিন্দুতে চলে এসেছে। এই বিষয়গুলো, যা এতদিন পর্যন্ত লিবারেল আর্টস প্রতিষ্ঠানগুলোর একচেটিয়া অধিকার বলে বিবেচিত হতো, সেগুলোর ব্যবসায় ব্যবস্থাপনা শিক্ষায় পর্যাপ্ত প্রতিনিধিত্ব প্রয়োজন। তবে, যদিও অনেক বিজনেস স্কুল সফলভাবে তাদের পাঠ্যক্রমে মানবিক ও সামাজিক বিজ্ঞান (HSS) অন্তর্ভুক্ত করেছে, অন্য অনেকেই এক্ষেত্রে হিমশিম খাচ্ছে। যদিও বেশিরভাগই স্থায়িত্ব এবং সামাজিক প্রভাব অন্তর্ভুক্ত করেছে, বর্তমান চাহিদা এমন HSS বিষয়গুলোর জন্য যা ব্যবসায়িক পাণ্ডিত্য এবং অনুশীলনে কম অন্তর্ভুক্ত। এর মধ্যে রয়েছে সামাজিক পরিবর্তন, আন্তর্জাতিক সম্পর্ক এবং সামগ্রিক উন্নয়নের মতো বিষয়।

বহুত্ববাদী দৃষ্টিভঙ্গি

এইচএসএস (HSS) শাখাগুলোর প্রধান শক্তি হলো তাদের বহুত্ববাদী দৃষ্টিভঙ্গি। ব্যবসায় জগৎ প্রায়শই রৈখিকভাবে চলে, যেখানে মডেলগুলো সঠিক ইনপুটের ভিত্তিতে আউটপুটের পূর্বাভাস দেয়। তাই, একাধিক দৃষ্টিভঙ্গির উপর যথেষ্ট মনোযোগ দেওয়া সত্ত্বেও, ব্যবসায়িক শিক্ষা প্রায়শই সামাজিক গতিশীলতাকে স্বীকার করার প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দিতে ব্যর্থ হয়। এমনটা ঘটে কারণ এমবিএ (MBA) শিক্ষার্থীরা, যারা প্রায়শই স্টেম (STEM)-প্রধান মানসিকতা থেকে আসে, তারা এই ধরনের গতিশীলতাকে অস্বস্তিকর বলে মনে করে। বিকল্প শাখাগুলোর সাথে সীমিত পরিচিতির কারণে, তারা তাদের দৃষ্টিভঙ্গি অতীতের অনুমান এবং বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে গড়ে তুলতে পারে, যার মধ্যে কুসংস্কারও অন্তর্ভুক্ত। এক্ষেত্রে, নৃবিজ্ঞানের মতো শাখাগুলো একজনকে প্রচলিত ব্যবস্থাকে প্রশ্ন করতে এবং ভিন্ন যোগ্যতার পক্ষে যুক্তি দিতে উৎসাহিত করতে পারে। দ্বিতীয়ত, শ্রেণীকক্ষ, সমাজের একটি ক্ষুদ্র সংস্করণ হিসেবে, পরিচয় এবং অসমতার মতো জটিল বিষয়গুলোকে সামনে নিয়ে আসে, যা এড়িয়ে না গিয়ে সামাজিক বিজ্ঞান মডিউলের মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে। তৃতীয়ত, জেন-জি (GenZ)-এর মধ্যে জ্ঞানীয় দক্ষতার বহুল আলোচিত হ্রাস সাহিত্যের মতো মানবিক শাখাগুলোর উপর অধিক মনোযোগ দেওয়ার প্রয়োজনীয়তা তৈরি করে।

তবে, এইচএসএস (HSS) কোর্সগুলোর উন্নততর উপস্থাপন সহজ নয়। প্রথম চ্যালেঞ্জ হলো ব্যবসায়িক জগতে এগুলোর নিম্ন মর্যাদা।  ‘ভাইটাল বিজনেস: যুক্তরাজ্যের বেসরকারি খাতে সামাজিক বিজ্ঞানের অপরিহার্য ভূমিকা’ (২০২০) শীর্ষক প্রতিবেদনে তুলে ধরা হয়েছে কীভাবে সামাজিক বিজ্ঞান একটি ‘ব্র্যান্ড সমস্যা’য় ভুগছে। ব্যবসায়িক নেতারা প্রায়শই দৈনন্দিন কাজে সামাজিক বিজ্ঞান ও সামাজিক বিজ্ঞানের সর্বব্যাপী উপস্থিতি উপলব্ধি করতে ব্যর্থ হন। এছাড়াও, অনেকেই এই বিষয়গুলোকে পরিমাণগত নয় এবং ফলস্বরূপ, অবিশ্বস্ত বলে মনে করেন। দ্বিতীয় চ্যালেঞ্জটি হলো প্রাতিষ্ঠানিক পরিসরের জন্য প্রতিযোগিতা। এমবিএ প্রোগ্রামগুলোতে প্রায় ১৮ থেকে ২১ মাসের মধ্যে শিল্পখাতের সম্পৃক্ততার পাশাপাশি অন্তত আটটি ব্যবস্থাপনা ক্ষেত্র অন্তর্ভুক্ত থাকে। তাই সামাজিক বিজ্ঞান ও সামাজিক বিজ্ঞানের জন্য কিছু ক্রেডিট বরাদ্দ করা হলেও, যেকোনো উদীয়মান চাহিদা এর হ্রাস বা অপসারণের কারণ হতে পারে। তৃতীয় প্রধান উদ্বেগটি হলো অভ্যন্তরীণ দক্ষতার অভাব। সব বিজনেস স্কুলের পক্ষে একটি নিবেদিত সামাজিক বিজ্ঞান ও সামাজিক বিজ্ঞান বিভাগ রাখা সম্ভব হয় না, যার ফলে অতিথি শিক্ষকদের উপর নির্ভরতা বৃদ্ধি পায়।

কার্যকরী পদক্ষেপ

কিছু সম্ভাব্য পদক্ষেপ বিজনেস স্কুলগুলোকে এই প্রতিবন্ধকতাগুলো কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করতে পারে। প্রথমটি হলো, এইচএসএস-কেন্দ্রিক দক্ষতার সাথে যুক্ত প্রোগ্রাম-স্তরের লক্ষ্য অন্তর্ভুক্ত করা। এটি কেবল এই ধরনের কোর্সগুলোর জন্য একটি প্রাতিষ্ঠানিক ক্ষেত্রই তৈরি করবে না, বরং দায়িত্বশীল ব্যবস্থাপনার বৃহত্তর প্রত্যাশার সাথেও সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে। সাংগঠনিক আচরণ, বিপণন বা কৌশলের মতো কোর্সগুলোতে এইচএসএস-নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত করার প্রচলিত পদ্ধতিটিও বাস্তবায়ন করা সহজ। এইচএসএস-এর জন্য নির্দিষ্ট ক্ষেত্র বা প্রমাণিত শিখনফল রয়েছে এমন স্বনামধন্য বিজনেস স্কুলগুলোর নেতৃত্বে জ্ঞান-স্থানান্তর উদ্যোগের মাধ্যমে অভ্যন্তরীণ দক্ষতা বৃদ্ধি করা যেতে পারে। শিল্পখাতের বিশেষজ্ঞ এবং বর্তমান শিক্ষার্থীদের সাথে সম্পৃক্ততাও এইচএসএস-এর বিষয়বস্তুকে আরও পরিমার্জিত করতে এবং পরোক্ষভাবে এর প্রতি সমর্থন তৈরি করতে পারে।

এমবিএ-তে এইচএসএস-এর ভবিষ্যৎ অনিবার্য। বিজনেস স্কুলগুলো যখন মানুষ-এআই মিথস্ক্রিয়া এবং ক্রমবর্ধমান (প্রায়শই ব্যবসা-চালিত) বৈষম্যের মতো সামাজিক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হচ্ছে, তখন কার্যকর ব্যবস্থাপক তৈরির জন্য এইচএসএস-এর অভিজ্ঞতা কেন্দ্রীয় ভূমিকা পালন করবে। এখন শুধু ইএসজি মেট্রিক্স এবং ডিইআই অনুশীলনের বাইরে যাওয়ার সময় এসেছে। যখন আমরা ক্রমাগত ‘নতুন ব্যবস্থার’ সম্মুখীন হব, তখন স্থায়িত্ব এবং স্থিতিস্থাপকতা আরও তীক্ষ্ণ বিশ্লেষণের পরিবর্তে ক্রমবর্ধমানভাবে সামাজিক অন্তর্দৃষ্টি এবং মানবিক বিচার-বিবেচনার উপর নির্ভর করবে।