ভিসা ছাঁটাই: ৪.৩৬ কোটি টাকা পর্যন্ত বেতন পাওয়া ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা সহ ২,৬০০ কর্মী ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-চালিত ভিসার সর্বশেষ কর্মী ছাঁটাই, যা প্রায় ২,৬০০ কর্মীকে প্রভাবিত করেছে, তা শুধু কনিষ্ঠ ও মধ্যম-স্তরের কর্মীদের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকেনি। ২৯শে জুলাই ভোররাতে বেশ কয়েকজন কর্মী মানবসম্পদ বিভাগের কাছ থেকে ইমেল পেয়ে ঘুম থেকে ওঠেন, যেখানে তাদের জানানো হয় যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করার জন্য এই পেমেন্ট জায়ান্টটি তার কার্যক্রম পুনর্গঠন করায় তাদের চাকরি ছাঁটাই করা হয়েছে।

ক্যালিফোর্নিয়ায় দাখিল করা একটি কর্মী ছাঁটাইয়ের নোটিশ থেকে জানা যায় যে, ভিসার ফস্টার সিটি সদর দপ্তরে সাম্প্রতিক কর্মী ছাঁটাইয়ের ফলে ভাইস প্রেসিডেন্ট, সিনিয়র ডিরেক্টর এবং সিনিয়র টেকনিক্যাল কর্মীরা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন।

৩১শে জুলাই দাখিল করা একটি ওয়ার্ন (WARN) নোটিশ থেকে জানা যায় যে, ভিসা তার ফস্টার সিটি সদর দপ্তরে ৩২০ জন কর্মীকে ছাঁটাই করছে এবং এই কর্মী ছাঁটাই কোনো একটি নির্দিষ্ট বিভাগের পরিবর্তে একাধিক ব্যবসায়িক কার্যক্রমে বিস্তৃত।

দাখিলকৃত নথিতে বলা হয়েছে, এই ছাঁটাইয়ের মধ্যে ছয়জন ভাইস প্রেসিডেন্ট, ৩৭ জন সিনিয়র ডিরেক্টর এবং ১৬টি চিফ ইঞ্জিনিয়ারিং ও আর্কিটেক্ট পদ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এটি বেশ কয়েকজন সিনিয়র সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, গবেষক এবং অন্যান্য অভিজ্ঞ প্রযুক্তিগত পেশাজীবীদেরও প্রভাবিত করেছে, যা ইঙ্গিত দেয় যে এই পুনর্গঠনটি নেতৃত্ব এবং ইঞ্জিনিয়ারিং উভয় দলকেই প্রভাবিত করছে।

এসএফগেট-এর একটি প্রতিবেদন অনুসারে, তিন মাস আগের লিঙ্কডইন-এর চাকরির বিজ্ঞাপন থেকে দেখা যায় যে, ভিসা তাদের ফস্টার সিটি অফিসে ভাইস প্রেসিডেন্ট পদে বার্ষিক ২৩৫,৭০০ থেকে ৪৫৮,০০০ ডলার (২.২৪ কোটি থেকে ৪.৩৬ কোটি টাকা) বেতনে চাকরির সুযোগ দিচ্ছিল।

ব্লুমবার্গ এর আগে জানিয়েছিল যে, ভিসা তার বিশ্বব্যাপী কর্মীসংখ্যার প্রায় ৭ শতাংশ ছাঁটাই করার পরিকল্পনা করছে। সংস্থাটি এসএফগেট-কে এই সংখ্যাটি নিশ্চিত করলেও ক্যালিফোর্নিয়ার কর্মী ছাঁটাইয়ের বিস্তারিত বিষয়ে মন্তব্য করতে অস্বীকৃতি জানিয়েছে।

সিইও বলেছেন, এআই কাজের পদ্ধতি বদলে দিচ্ছে

প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) রায়ান ম্যাকইনার্নি কর্মীদের বলেছেন যে, কর্মদক্ষতা বৃদ্ধির লক্ষ্যেই এই ছাঁটাই করা হয়েছে।

২৮ জুলাই একটি আর্নিংস কলে ম্যাকইনার্নি বলেন যে, এআই ভিসাতে কাজের পদ্ধতি বদলে দিচ্ছে।

সিইও বলেন, “ভবিষ্যৎ প্রবৃদ্ধির জন্য ভিসাকে প্রস্তুত করার প্রক্রিয়া অব্যাহত রাখতে, আমরা আজ কিছু পদ বিলুপ্ত করার ঘোষণা দিয়েছি, যার অধিকাংশই আমাদের প্রযুক্তি এবং পণ্য দলগুলোর অন্তর্ভুক্ত।” “এখন, আমরা যখন এজেন্টিক এআই-এর যুগে প্রবেশ করছি, তখন আমরা এআই সহায়তার গণ্ডি পেরিয়ে আমাদের তত্ত্বাবধানে কাজ ও দায়িত্ব সম্পাদনের জন্য এআই-এর শক্তিকে কাজে লাগাচ্ছি।”

এজেন্টিক কমার্স কী?

ভিসা বলেছে যে এজেন্টিক কমার্স—যেখানে স্বয়ংক্রিয় এআই এজেন্টরা গ্রাহকদের পক্ষ থেকে গবেষণা, তুলনা, দর কষাকষি এবং কেনাকাটা করে—কোম্পানির বাজার সম্প্রসারণে এবং ভবিষ্যৎ প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করবে।

যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে তাদের বৃহত্তম প্রযুক্তি কেন্দ্র ভারতে কতগুলো পদ বিলুপ্ত করা হবে, তা কোম্পানিটি প্রকাশ করেনি। ২০২৫ অর্থবর্ষে ভিসার বিশ্বব্যাপী কর্মী সংখ্যা প্রায় ৮% বৃদ্ধি পেয়ে প্রায় ৩৪,১০০ জনে দাঁড়িয়েছে। যদিও কোম্পানিটি ভারতে তাদের বর্তমান কর্মী সংখ্যা প্রকাশ করেনি, তবে ২০২৪ সালে তারা জানিয়েছিল যে দেশটিতে তাদের ৩,৫০০ জনেরও বেশি কর্মী রয়েছে।